Klientas, kuris yra vartotojas, turi teisę atsisakyti nuotolinės sutarties per14 kalendorinių dienųnuo prekės gavimo dienos – nenurodydamas priežasties.
Norėdami pasinaudoti atsisakymo teise, užpildykite žemiau pateiktą formą.
Grąžinamą prekę reikia atsiųsti į paštomatą: 📦WRO08L, ul. Krynicka 4, 50-555 Wrocław arba 🏠ul. Krynicka 18/14, 50-555 Wrocław 📞tel.: +48 736 288 068 ✉️el. paštas: contact@kickomi.com
Pinigai bus grąžinti tuo pačiu mokėjimo būdu, koks buvo naudotas perkant (nebent Klientas sutiks su kitokia forma).
Prekės grąžinimo siuntimo išlaidas padengia Klientas.
⚠️ Grąžinimasnegalimasšiais atvejais:
- „blind box“ tipo produktų, kurie buvo atidaryti,
- produktų, atvežamų pagal individualų užsakymąKliento prašymu.
💬 Reklamacijos
Klientas turi teisę per 2 metus pateikti reklamaciją, jei nustatomas prekės defektas.
Reklamacijas galima teikti el. paštu adresu:contact@kickomi.com, aprašant problemą ir pridėjus defektuoto produkto nuotraukas.
Sutarties atsisakymo ir prekės grąžinimo atveju pinigai Klientui bus grąžinti per 14 dienų nuo grąžinto produkto gavimo.
