Tarptautiniai grąžinimai

Grąžinimai ir reklamacijos / Zwroty

Grąžinimai

Klientas, kuris yra vartotojas, turi teisę atsisakyti nuotolinės sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos, nenurodydamas jokios priežasties.

Tarptautiniai grąžinimai (už ES ribų)

Užsakymams, išsiųstiems už Europos Sąjungos ribų, grąžinimai paprastai nepriimami. Jei kils kokie nors nesklandumai dėl tavo užsakymo, susisiek su manimi – stengśiuosi padėti.

Grąžinimai Europos Sąjungoje

Norėdamas pasinaudoti atsisakymo teise, informuok Pardavėją apie savo sprendimą išsiųsdamas el. laišką su grąžinimo siuntos sekimo numeriu adresu contact@kickomi.com.

Grąžinimo adresas

Grąžinamą prekę siųsk vienu iš šių adresų:

📦 InPost paštomatas: WRO08L
ul. Krynicka 4, 50-555 Wrocław, Poland

— arba —

🏠 Pašto adresas:
ul. Krynicka 18/14, 50-555 Wrocław, Poland
📞 +48 736 288 068
✉️ contact@kickomi.com
Pinigų grąžinimo būdas
Toks pat kaip pradinis mokėjimas
Pinigų grąžinimo laikas
Per 14 dienų nuo grąžinimo gavimo
Grąžinimo siuntimo kaina
Apmoka klientas
Reklamacijos laikotarpis
2 metai nuo defekto

⚠️ Grąžinimai nepriimami už

  • Blind box produktus, kurie buvo atidaryti
  • Produktus, pagamintus ar užsakytus individualiai kliento prašymu

💬 Reklamacijos

Klientas turi teisę pateikti reklamaciją per 2 metus, jei nustatomas prekės defektas. Reklamacijos teikiamos el. paštu adresu contact@kickomi.com – prašome aprašyti problemą ir pridėti defektuoto produkto nuotraukas.