Kickomi klubo taisyklės

← Kickomi klubas

TAISYKLĖS

Lojalumo programa „Kickomi klubas”

Galioja nuo 2026 m. lapkričio 11 d.

1 §. Bendrosios nuostatos

1. Šios taisyklės nustato lojalumo programos „Kickomi klubas” („Programa”) sąlygas.
2. Programos organizatorė – Katarzyna Lizurej, vykdanti veiklą įmonės pavadinimu Katarzyna Lizurej, ul. Stanisławowska 47, 54-611 Vroclavas, Lenkija, NIP 8993009475, REGON 540210848, el. paštas: contact@kickomi.com („Organizatorius”).
3. Programa taikoma tik pirkiniams internetinėje parduotuvėje kickomi.com („Parduotuvė”).
4. Programos taškai vadinami „žvaigždutėmis”. Žvaigždutės nėra pinigai, už Programos ribų neturi piniginės vertės ir negali būti iškeistos į grynuosius pinigus.
5. Didžiąja raide rašomos sąvokos, kurios čia neapibrėžtos, turi Parduotuvės taisyklėse joms suteiktą reikšmę.

2 §. Dalyviai

1. Programos dalyviu gali būti fizinis asmuo, turintis Paskyrą Parduotuvėje („Dalyvis”). Nepilnametis gali dalyvauti Programoje gavęs įstatyminio atstovo sutikimą.
2. Dalyvavimas Programoje yra nemokamas ir savanoriškas. Dalyvis prisijungia prie Programos susikurdamas Paskyrą arba prisijungdamas prie Paskyros po Programos pradžios dienos.
3. Vienas asmuo Programoje gali turėti vieną Paskyrą. Žvaigždučių negalima perkelti tarp Paskyrų.
4. Dalyvis bet kada gali atsisakyti dalyvauti Programoje parašęs adresu contact@kickomi.com. Atsisakius arba ištrynus Paskyrą, nepanaudotos žvaigždutės prarandamos.

3 §. Žvaigždučių rinkimas

1. Už kiekvieną visą zlotą, išleistą Produktams Parduotuvėje, Dalyvis gauna 1 žvaigždutę. Žvaigždutės skaičiuojamos nuo Produktų vertės po nuolaidų, be pristatymo išlaidų; grašiai apvalinami žemyn. Mokant kita valiuta, pagrindas yra užsakymo vertė zlotais.
2. Už dovanų kortelės pirkimą žvaigždutės neskiriamos.
3. Žvaigždutės įrašomos į Paskyrą apmokėjus Užsakymą.
4. Papildomų žvaigždučių Dalyvis gauna už: (1) pirmąjį iš Paskyros pateiktą Užsakymą – 300 žvaigždučių; (2) gimtadienį – 200 žvaigždučių kartą per metus gimtadienio dieną, jei gimimo data nurodyta Paskyroje; (3) draugo rekomendavimą – pagal 4 §.
5. Klientai, pateikę Užsakymą Parduotuvėje prieš Programos pradžią, vienkartinai gauna 300 pradinių žvaigždučių. Už Užsakymus, pateiktus prieš Programos pradžią, žvaigždutės neskaičiuojamos.
6. Organizatorius gali vykdyti laikinas akcijas su papildomomis žvaigždutėmis. Jų taisyklės skelbiamos Parduotuvėje.

4 §. Rekomendacijos

1. Dalyvis savo Paskyroje gauna asmeninį rekomendacijos kodą, kurį gali perduoti draugams.
2. Draugas, panaudojęs kodą savo pirmajame Užsakyme Parduotuvėje, gauna 5 % nuolaidą šiam Užsakymui.
3. Apmokėjus šį Užsakymą, rekomendavęs Dalyvis gauna 300 žvaigždučių. Atlygis skiriamas daugiausia už 10 rekomenduotų asmenų per 30 dienų.
4. Rekomendacija neįskaitoma, jei draugas jau anksčiau buvo Parduotuvės klientas, rekomenduoja pats save (pvz., iš kito el. pašto adreso) arba atsisako sutarties ar grąžina Užsakymą.

5 §. Lygiai

1. Programa turi lygius, priklausančius nuo bendro Programoje surinktų žvaigždučių skaičiaus (žvaigždučių iškeitimas lygio nesumažina): Mažoji žvaigždutė – nuo prisijungimo; Žvaigždė – nuo 1000 žvaigždučių; Supernova – nuo 3000 žvaigždučių; Galaktika – nuo 8000 žvaigždučių.
2. Lygių privalumai (pvz., didesnė gimtadienio dovana, lygio premija, nemokamas pristatymas nuo tam tikros Užsakymo vertės, žvaigždučių daugiklis) aprašyti Programos puslapyje kickomi.com/pages/gwiazdki. Daugiklis padidina už pirkinius skiriamų žvaigždučių skaičių.
3. Lygio premija skiriama vieną kartą pasiekus lygį.

6 §. Žvaigždučių keitimas

1. Žvaigždutes galima iškeisti į Parduotuvėje naudojamus nuolaidų kodus: 500 žvaigždučių – 10 PLN vertės kodas, 1000 žvaigždučių – 20 PLN vertės kodas, 2000 žvaigždučių – 40 PLN vertės kodas.
2. Keičiama prisijungus prie Paskyros, Programos puslapyje Parduotuvėje arba Programos lange. Kodas vienkartinis ir sumažina Užsakymo Parduotuvėje vertę savo suma, be minimalios Užsakymo vertės.
3. Kodas galioja 90 dienų nuo iškeitimo dienos. Jo negalima iškeisti į grynuosius pinigus.
4. Iškeistų žvaigždučių atkurti negalima, net jei kodas nepanaudojamas iki galiojimo pabaigos.

7 §. Žvaigždučių galiojimas

1. Žvaigždutės nustoja galioti, jei Dalyvis 12 mėnesių iš eilės nesurenka nė vienos naujos žvaigždutės. Organizatorius gali iš anksto el. paštu priminti apie baigiančias galioti žvaigždutes.
2. Žvaigždutės taip pat nustoja galioti atsisakius Programos, ištrynus Paskyrą arba nutraukus Programą pagal 10 §.

8 §. Grąžinimai ir piktnaudžiavimas

1. Jei Dalyvis atsisako sutarties arba grąžina Produktus, už grąžintus Produktus skirtos žvaigždutės (kartu su daugiklio žvaigždutėmis ir su tuo Užsakymu susijusiomis premijomis) atimamos iš Paskyros.
2. Jei Užsakyme buvo panaudotas žvaigždučių iškeitimo kodas, grąžinama faktiškai sumokėta suma; panaudotas kodas negrąžinamas.
3. Organizatorius gali atimti žvaigždutes, gautas pažeidžiant taisykles, o šiurkštaus pažeidimo atveju (pvz., kelių Paskyrų kūrimas, fiktyvios rekomendacijos) – pašalinti Dalyvį iš Programos, apie tai pranešdamas el. paštu ir nurodydamas priežastį.

9 §. Skundai

1. Skundus dėl Programos galima teikti el. paštu contact@kickomi.com arba raštu Organizatoriaus adresu.
2. Organizatorius išnagrinėja skundą per 14 dienų nuo jo gavimo ir atsako tuo pačiu būdu, kuriuo skundas pateiktas, nebent Dalyvis nurodo kitą.
3. Vartotojas gali pasinaudoti Parduotuvės taisyklėse aprašytais neteisminiais ginčų sprendimo būdais.

10 §. Pakeitimai ir Programos pabaiga

1. Organizatorius gali keisti taisykles dėl svarbių priežasčių, ypač pasikeitus teisės aktams, žvaigždučių skaičiavimo ar keitimo taisyklėms arba Programą aptarnaujantiems įrankiams. Informacija apie pakeitimus skelbiama Parduotuvėje ne vėliau kaip prieš 14 dienų iki jų įsigaliojimo. Pakeitimai neatima žvaigždučių, surinktų iki jų įsigaliojimo.
2. Organizatorius gali nutraukti Programą, apie tai Parduotuvėje pranešęs ne vėliau kaip prieš 30 dienų. Iki pabaigos dienos Dalyviai gali iškeisti surinktas žvaigždutes pagal 6 §.

11 §. Asmens duomenys

1. Dalyvių asmens duomenų valdytojas yra Organizatorius. Duomenys tvarkomi Programos vykdymo tikslu (BDAR 6 str. 1 d. b p.), įskaitant žvaigždučių skaičiavimą ir keitimą bei gimtadienio ir rekomendacijų atlygių skyrimą.
2. Programai aptarnauti Organizatorius naudoja Parduotuvėje veikiančią programėlę Fidelyo, kurios teikėjas tvarko duomenis Organizatoriaus pavedimu.
3. Išsami informacija apie duomenų tvarkymą, įskaitant Dalyvių teises, pateikta Parduotuvės privatumo politikoje.

12 §. Baigiamosios nuostatos

1. Taisyklės pateiktos puslapyje kickomi.com/pages/regulamin-klub-kickomi.
2. Čia nereglamentuotais klausimais taikomos Parduotuvės taisyklės ir Lenkijos teisė. Tai neatima Vartotojo teisių, kylančių iš imperatyviųjų teisės normų.
3. Taisyklių vertimai į kitas kalbas yra informacinio pobūdžio; esant neatitikimų, vadovaujamasi lenkiška versija.