Kickomi klubi programmi tingimused
TINGIMUSED
Püsikliendiprogramm „Kickomi klubi”
Kehtib alates 11. novembrist 2026
Lühidalt: kickomi.com-i ostude eest kogud tähti (1 täht 1 PLN eest) ja alates 500 tähest vahetad need sooduskoodide vastu (500 tähte = 10 PLN, 1000 = 20 PLN, 2000 = 40 PLN). Osalemine on tasuta. Siduv on allolev täielik tekst.
§1. Üldsätted
- Need tingimused sätestavad püsikliendiprogrammi „Kickomi klubi” („Programm”) reeglid.
- Programmi korraldaja on Katarzyna Lizurej, kes tegutseb ettevõtjana ärinime Katarzyna Lizurej all, ul. Stanisławowska 47, 54-611 Wrocław, Poola, NIP 8993009475, REGON 540210848, e-post: contact@kickomi.com („Korraldaja”).
- Programm puudutab ainult oste veebipoes kickomi.com („Pood”).
- Programmi punkte nimetatakse „tähtedeks”. Tähed ei ole raha, neil puudub väljaspool Programmi rahaline väärtus ja neid ei saa vahetada sularaha vastu.
- Suure algustähega mõistetel, mida siin ei ole määratletud, on Poe tingimustes neile antud tähendus.
§2. Osalejad
- Programmis võib osaleda füüsiline isik, kellel on Poes Konto („Osaleja”). Alaealine võib Programmis osaleda seadusliku esindaja nõusolekul.
- Programmis osalemine on tasuta ja vabatahtlik. Osaleja liitub Programmiga, luues Konto või logides Kontole sisse pärast Programmi alguskuupäeva.
- Ühel isikul võib Programmis olla üks Konto. Tähti ei saa Kontode vahel üle kanda.
- Osaleja võib igal ajal Programmist loobuda, kirjutades aadressile contact@kickomi.com. Loobumine või Konto kustutamine tähendab kasutamata tähtede kaotamist.
§3. Tähtede kogumine
- Iga Poes Toodetele kulutatud täis zloti eest saab Osaleja 1 tähe. Tähti arvestatakse Toodete väärtusest pärast allahindlusi, ilma tarnekuludeta; grossid ümardatakse allapoole. Muus valuutas maksmisel on aluseks tellimuse väärtus zlottides.
- Kinkekaardi ostmine tähti ei anna.
- Tähed lisatakse Kontole pärast Tellimuse tasumist.
- Lisatähti saab Osaleja: (1) esimese Kontolt esitatud Tellimuse eest – 300 tähte; (2) sünnipäeva puhul – 200 tähte kord aastas sünnipäeval, kui sünnikuupäev on Kontole lisatud; (3) sõbra soovitamise eest – §4 tingimustel.
- Kliendid, kes esitasid Poes Tellimuse enne Programmi algust, saavad ühekordselt 300 stardi-tähte. Enne Programmi algust esitatud Tellimuste eest tähti ei arvestata.
- Korraldaja võib korraldada ajutisi lisatähtedega kampaaniaid. Nende reeglid avaldatakse Poes.
§4. Soovitused
- Osaleja saab oma Kontole isikliku soovituskoodi, mida ta võib sõpradele edastada.
- Sõber, kes kasutab koodi oma esimesel Tellimusel Poes, saab sellelt Tellimuselt 5% allahindlust.
- Pärast selle Tellimuse tasumist saab soovitanud Osaleja 300 tähte. Preemia antakse kuni 10 soovitatud isiku eest 30 päeva jooksul.
- Soovitust ei arvestata, kui sõber on juba varem Poe klient olnud, soovitab iseennast (nt teiselt e-posti aadressilt) või taganeb lepingust või tagastab Tellimuse.
§5. Tasemed
- Programmil on tasemed, mis sõltuvad Programmis kogutud tähtede koguarvust (tähtede vahetamine taset ei langeta): Väike täht – liitumisest; Täht – alates 1000 tähest; Supernoova – alates 3000 tähest; Galaktika – alates 8000 tähest.
- Tasemete eelised (nt suurem sünnipäevakingitus, tasemeboonus, tasuta tarne alates teatud Tellimuse väärtusest, tähtede kordaja) on kirjeldatud Programmi lehel kickomi.com/pages/gwiazdki. Kordaja suurendab ostude eest arvestatavate tähtede arvu.
- Taseme boonus antakse ühekordselt pärast taseme saavutamist.
§6. Tähtede vahetamine
- Tähti saab vahetada Poes kasutatavate sooduskoodide vastu: 500 tähte – 10 PLN väärtusega kood, 1000 tähte – 20 PLN väärtusega kood, 2000 tähte – 40 PLN väärtusega kood.
- Vahetus toimub pärast Kontole sisselogimist Programmi lehel Poes või Programmi aknas. Kood on ühekordne ja vähendab Poe Tellimuse väärtust oma summa võrra, ilma Tellimuse miinimumväärtuseta.
- Kood kehtib 90 päeva vahetamisest. Seda ei saa vahetada sularaha vastu.
- Vahetatud tähti ei saa taastada, ka siis, kui koodi ei kasutata enne selle kehtivuse lõppu.
§7. Tähtede kehtivus
- Tähed aeguvad, kui Osaleja ei kogu 12 järjestikuse kuu jooksul ühtegi uut tähte. Korraldaja võib aeguvatest tähtedest e-posti teel ette meelde tuletada.
- Tähed aeguvad ka Programmist loobumisel, Konto kustutamisel või Programmi lõpetamisel §10 tingimustel.
§8. Tagastused ja kuritarvitused
- Kui Osaleja taganeb lepingust või tagastab Tooted, arvatakse tagastatud Toodete eest arvestatud tähed (koos kordaja tähtede ja selle Tellimusega seotud boonustega) Kontolt maha.
- Kui Tellimusel kasutati tähtede vahetusest saadud koodi, hõlmab tagasimakse tegelikult makstud summat; kasutatud koodi ei tagastata.
- Korraldaja võib tühistada tingimusi rikkudes kogutud tähed ja raske rikkumise korral (nt mitme Konto loomine, fiktiivsed soovitused) Osaleja Programmist välja arvata, teatades sellest e-posti teel ja põhjendades.
§9. Kaebused
- Programmi puudutavaid kaebusi saab esitada e-posti teel aadressile contact@kickomi.com või kirjalikult Korraldaja aadressile.
- Korraldaja vaatab kaebuse läbi 14 päeva jooksul selle saamisest ja vastab samal viisil, kuidas kaebus esitati, kui Osaleja ei märgi teisiti.
- Tarbija võib kasutada Poe tingimustes kirjeldatud kohtuväliseid vaidluste lahendamise viise.
§10. Muudatused ja Programmi lõpetamine
- Korraldaja võib tingimusi mõjuval põhjusel muuta, eelkõige õigusaktide muutumise, tähtede arvestamise või vahetamise reeglite muutumise või Programmi teenindavate tööriistade muutumise tõttu. Teave muudatuste kohta avaldatakse Poes vähemalt 14 päeva enne nende jõustumist. Muudatused ei võta ära enne nende jõustumist kogutud tähti.
- Korraldaja võib Programmi lõpetada, teatades sellest Poes vähemalt 30 päeva ette. Lõpetamise päevani võivad Osalejad kogutud tähed vahetada §6 tingimustel.
§11. Isikuandmed
- Osalejate isikuandmete vastutav töötleja on Korraldaja. Andmeid töödeldakse Programmi läbiviimiseks (IKÜM art 6 lg 1 p b), sealhulgas tähtede arvestamiseks ja vahetamiseks ning sünnipäeva- ja soovituspreemiate andmiseks.
- Programmi teenindamiseks kasutab Korraldaja Poes töötavat rakendust Fidelyo, mille pakkuja töötleb andmeid Korraldaja nimel.
- Üksikasjalik teave andmetöötluse, sealhulgas Osalejate õiguste kohta, on Poe privaatsuspoliitikas.
§12. Lõppsätted
- Tingimused on kättesaadavad lehel kickomi.com/pages/regulamin-klub-kickomi.
- Siin reguleerimata küsimustes kohaldatakse Poe tingimusi ja Poola õigust. See ei välista Tarbija õigusi, mis tulenevad kohustuslikest õigusnormidest.
- Tingimuste tõlked teistesse keeltesse on informatiivsed; lahknevuste korral on otsustav poolakeelne versioon.