Starptautiskie atgrieztie sūtījumi
Atgriešana
Klientam, kas ir patērētājs, ir tiesības atkāpties no distances līguma 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas dienas, nenorādot nekādu iemeslu.
Starptautiska atgriešana (ārpus ES)
Pasūtījumiem, kas nosūtīti ārpus Eiropas Savienības, atgriešana parasti netiek pieņemta. Ja tev rodas kādas problēmas ar pasūtījumu, lūdzu, sazinies ar mani — es darīšu visu iespējamo, lai palīdzētu.
Atgriešana Eiropas Savienības ietvaros
Lai izmantotu atkāpšanās tiesības, lūdzu, informē Pārdevēju par savu lēmumu, nosūtot e-pastu, kurā norādīts atgriežamā sūtījuma izsekošanas numurs, uz contact@kickomi.com.
Atgriešanas adrese
Lūdzu, nosūti atgriežamo preci uz vienu no šīm adresēm:
ul. Krynicka 4, 50-555 Wrocław, Poland
— vai —
- Atmaksas veids
- Tāds pats kā sākotnējais maksājums
- Atmaksas laiks
- 14 dienu laikā pēc atgrieztā sūtījuma saņemšanas
- Atpakaļsūtīšanas izmaksas
- Sedz klients
- Sūdzību periods
- 2 gadi no defekta
⚠️ Atgriešana netiek pieņemta par
- Blind box produktiem, kas ir atvērti
- Produktiem, kas izgatavoti vai pasūtīti individuāli pēc klienta pieprasījuma
💬 Sūdzības
Klientam ir tiesības iesniegt sūdzību 2 gadu laikā preces defekta gadījumā. Sūdzības jāiesniedz pa e-pastu uz contact@kickomi.com — lūdzu, iekļauj problēmas aprakstu un pievieno defektīvā produkta fotogrāfijas.