Starptautiskie atgrieztie sūtījumi
Atgriešana
Pircējam, kurš ir patērētājs, ir tiesības atteikties no distances līguma 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas dienas, nenorādot iemeslu. Pietiek nosūtīt mums savu paziņojumu pirms šī termiņa beigām.
Kā atgriezt
Paziņo mums par savu lēmumu pa e-pastu contact@kickomi.com (ideāli ar pasūtījuma numuru un atgriežamā sūtījuma izsekošanas numuru), pēc tam nosūti preci atpakaļ 14 dienu laikā no paziņojuma.
Atgriešana no valstīm ārpus Eiropas Savienības
Ir spēkā tās pašas atteikšanās tiesības. Lūdzu, ņem vērā, ka atgriešanas sūtīšanas izmaksas un iespējamās muitas vai importa nodevas par atgriešanu sedz pircējs. Ja tev ir kāda problēma ar pasūtījumu, sazinies ar mani – darīšu visu iespējamo, lai palīdzētu.
Atgriešanas adrese
Lūdzu, sūti atgriežamo preci uz šo adresi:
ul. Górna 4, 42-152 Wilkowiecko, Poland
📞 +48 736 288 068
✉️ contact@kickomi.com
- Naudas atmaksas veids
- Tāds pats kā sākotnējam maksājumam
- Naudas atmaksas termiņš
- 14 dienu laikā no tava atteikšanās paziņojuma*
- Atgriešanas sūtīšanas izmaksas
- Sedz pircējs
- Pretenziju termiņš
- 2 gadi no piegādes
* Mēs atmaksājam visus maksājumus, ieskaitot lētākās standarta piegādes izmaksas. Mēs varam aizkavēt naudas atmaksu, līdz saņemsim preci vai pierādījumu, ka tā ir nosūtīta atpakaļ.
🎁 Blind box
Neatvērtu blind box (ar nesabojātu plēvi) var atgriezt parastajā kārtībā. Aizzīmogātais iepakojums ir blind box neatņemama sastāvdaļa, un, to atverot, pārsteigums tiek izmantots. Ja tiek atgriezts atvērts blind box, pircējs atbild par tā vērtības samazinājumu, kas ir vienāds ar tā pilnu cenu – tāpēc par atvērtu blind box praksē nauda netiek atmaksāta (Noteikumu 8.9. punkts).
⚠️ Atgriezt nav iespējams
- Preces, kas izgatavotas pēc pircēja individuālajām prasībām
💬 Pretenzijas
Mēs atbildam par jebkuru preces neatbilstību līgumam, kas atklājas 2 gadu laikā no piegādes. Pretenzijas sūti pa e-pastu contact@kickomi.com – lūdzu, pievieno problēmas aprakstu un preces fotoattēlus. Mēs atbildam 14 dienu laikā un sedzam pretenzijas preces sūtīšanas izmaksas. Bojāta vai nepilna figūriņa blind box vienmēr ir pretenzija, nevis atgriešana.