Kickomi kluba noteikumi

← Kickomi klubs

NOTEIKUMI

Lojalitātes programma „Kickomi klubs”

Spēkā no 2026. gada 11. novembra

1. §. Vispārīgie noteikumi

1. Šie noteikumi nosaka lojalitātes programmas „Kickomi klubs” („Programma”) kārtību.
2. Programmas organizētāja ir Katarzyna Lizurej, kas veic saimniecisko darbību ar uzņēmuma nosaukumu Katarzyna Lizurej, ul. Stanisławowska 47, 54-611 Vroclava, Polija, NIP 8993009475, REGON 540210848, e-pasts: contact@kickomi.com („Organizētājs”).
3. Programma attiecas tikai uz pirkumiem interneta veikalā kickomi.com („Veikals”).
4. Programmas punktus sauc par „zvaigznītēm”. Zvaigznītes nav nauda, tām nav naudas vērtības ārpus Programmas, un tās nevar apmainīt pret skaidru naudu.
5. Ar lielo burtu rakstītajiem jēdzieniem, kas šeit nav definēti, ir Veikala noteikumos tiem piešķirtā nozīme.

2. §. Dalībnieki

1. Programmas dalībnieks var būt fiziska persona, kurai ir Konts Veikalā („Dalībnieks”). Nepilngadīgais var piedalīties Programmā ar likumiskā pārstāvja piekrišanu.
2. Dalība Programmā ir bezmaksas un brīvprātīga. Dalībnieks pievienojas Programmai, izveidojot Kontu vai piesakoties Kontā pēc Programmas sākuma dienas.
3. Vienai personai Programmā var būt viens Konts. Zvaigznītes nevar pārvietot starp Kontiem.
4. Dalībnieks jebkurā laikā var atteikties no dalības Programmā, rakstot uz contact@kickomi.com. Atteikšanās vai Konta dzēšana nozīmē neizmantoto zvaigznīšu zaudēšanu.

3. §. Zvaigznīšu krāšana

1. Par katru pilnu zlotu, kas iztērēts Produktiem Veikalā, Dalībnieks saņem 1 zvaigznīti. Zvaigznītes aprēķina no Produktu vērtības pēc atlaidēm, bez piegādes izmaksām; grosi tiek noapaļoti uz leju. Maksājot citā valūtā, pamats ir pasūtījuma vērtība zlotos.
2. Par dāvanu kartes pirkumu zvaigznītes netiek piešķirtas.
3. Zvaigznītes tiek pievienotas Kontam pēc Pasūtījuma apmaksas.
4. Papildu zvaigznītes Dalībnieks saņem par: (1) pirmo no Konta veikto Pasūtījumu – 300 zvaigznītes; (2) dzimšanas dienu – 200 zvaigznītes reizi gadā dzimšanas dienā, ja dzimšanas datums norādīts Kontā; (3) drauga ieteikšanu – saskaņā ar 4. §.
5. Klienti, kuri veikuši Pasūtījumu Veikalā pirms Programmas sākuma, vienreiz saņem 300 sākuma zvaigznītes. Par Pasūtījumiem, kas veikti pirms Programmas sākuma, zvaigznītes netiek aprēķinātas.
6. Organizētājs var rīkot īslaicīgas akcijas ar papildu zvaigznītēm. To noteikumi tiek publicēti Veikalā.

4. §. Ieteikumi

1. Dalībnieks savā Kontā saņem personīgu ieteikuma kodu, ko var nodot draugiem.
2. Draugs, kurš izmanto kodu savā pirmajā Pasūtījumā Veikalā, saņem 5% atlaidi šim Pasūtījumam.
3. Pēc šī Pasūtījuma apmaksas ieteicējs Dalībnieks saņem 300 zvaigznītes. Atlīdzība pienākas par ne vairāk kā 10 ieteiktām personām 30 dienu laikā.
4. Ieteikums netiek ieskaitīts, ja draugs jau iepriekš bijis Veikala klients, iesaka pats sevi (piem., no citas e-pasta adreses) vai atkāpjas no līguma vai atgriež Pasūtījumu.

5. §. Līmeņi

1. Programmai ir līmeņi, kas atkarīgi no Programmā kopā sakrāto zvaigznīšu skaita (zvaigznīšu apmaiņa līmeni nesamazina): Mazā zvaigznīte – no pievienošanās; Zvaigzne – no 1000 zvaigznītēm; Supernova – no 3000 zvaigznītēm; Galaktika – no 8000 zvaigznītēm.
2. Līmeņu priekšrocības (piem., lielāka dzimšanas dienas dāvana, līmeņa bonuss, bezmaksas piegāde no noteiktas Pasūtījuma vērtības, zvaigznīšu reizinātājs) aprakstītas Programmas lapā kickomi.com/pages/gwiazdki. Reizinātājs palielina par pirkumiem piešķirto zvaigznīšu skaitu.
3. Līmeņa bonuss tiek piešķirts vienreiz pēc līmeņa sasniegšanas.

6. §. Zvaigznīšu apmaiņa

1. Zvaigznītes var apmainīt pret Veikalā izmantojamiem atlaižu kodiem: 500 zvaigznītes – 10 PLN vērtības kods, 1000 zvaigznītes – 20 PLN vērtības kods, 2000 zvaigznītes – 40 PLN vērtības kods.
2. Apmaiņu veic pēc pieteikšanās Kontā, Programmas lapā Veikalā vai Programmas logā. Kods ir vienreizējs un samazina Pasūtījuma vērtību Veikalā par savu summu, bez minimālās Pasūtījuma vērtības.
3. Kods ir derīgs 90 dienas no apmaiņas dienas. To nevar apmainīt pret skaidru naudu.
4. Apmainītās zvaigznītes nevar atjaunot, arī tad, ja kods netiek izmantots līdz derīguma beigām.

7. §. Zvaigznīšu derīgums

1. Zvaigznītes zaudē derīgumu, ja Dalībnieks 12 mēnešus pēc kārtas nesakrāj nevienu jaunu zvaigznīti. Organizētājs var iepriekš atgādināt par zvaigznītēm, kurām beidzas derīgums, pa e-pastu.
2. Zvaigznītes zaudē derīgumu arī, atsakoties no Programmas, dzēšot Kontu vai beidzot Programmu saskaņā ar 10. §.

8. §. Atgriešana un ļaunprātīga izmantošana

1. Ja Dalībnieks atkāpjas no līguma vai atgriež Produktus, par atgrieztajiem Produktiem piešķirtās zvaigznītes (kopā ar reizinātāja zvaigznītēm un ar šo Pasūtījumu saistītajiem bonusiem) tiek atņemtas no Konta.
2. Ja Pasūtījumā izmantots zvaigznīšu apmaiņas kods, atmaksa aptver faktiski samaksāto summu; izmantotais kods netiek atgriezts.
3. Organizētājs var atņemt zvaigznītes, kas iegūtas, pārkāpjot noteikumus, bet rupja pārkāpuma gadījumā (piem., vairāku Kontu veidošana, fiktīvi ieteikumi) – izslēgt Dalībnieku no Programmas, par to paziņojot pa e-pastu un norādot iemeslu.

9. §. Sūdzības

1. Sūdzības par Programmu var iesniegt pa e-pastu contact@kickomi.com vai rakstiski uz Organizētāja adresi.
2. Organizētājs izskata sūdzību 14 dienu laikā no tās saņemšanas un atbild tādā veidā, kādā sūdzība iesniegta, ja vien Dalībnieks nenorāda citu.
3. Patērētājs var izmantot Veikala noteikumos aprakstītos ārpustiesas strīdu risināšanas veidus.

10. §. Izmaiņas un Programmas beigas

1. Organizētājs var grozīt noteikumus svarīgu iemeslu dēļ, jo īpaši mainoties tiesību aktiem, zvaigznīšu piešķiršanas vai apmaiņas noteikumiem vai Programmu apkalpojošajiem rīkiem. Informācija par izmaiņām tiek publicēta Veikalā vismaz 14 dienas pirms to stāšanās spēkā. Izmaiņas neatņem zvaigznītes, kas sakrātas pirms to stāšanās spēkā.
2. Organizētājs var izbeigt Programmu, par to paziņojot Veikalā vismaz 30 dienas iepriekš. Līdz beigu dienai Dalībnieki var apmainīt sakrātās zvaigznītes saskaņā ar 6. §.

11. §. Personas dati

1. Dalībnieku personas datu pārzinis ir Organizētājs. Dati tiek apstrādāti Programmas īstenošanai (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts), tostarp zvaigznīšu piešķiršanai un apmaiņai, kā arī dzimšanas dienas un ieteikumu atlīdzību piešķiršanai.
2. Programmas apkalpošanai Organizētājs izmanto Veikalā darbojošos lietotni Fidelyo, kuras nodrošinātājs apstrādā datus Organizētāja uzdevumā.
3. Sīkāka informācija par datu apstrādi, tostarp par Dalībnieku tiesībām, ir Veikala privātuma politikā.

12. §. Nobeiguma noteikumi

1. Noteikumi ir pieejami lapā kickomi.com/pages/regulamin-klub-kickomi.
2. Jautājumos, kas šeit nav regulēti, piemēro Veikala noteikumus un Polijas tiesības. Tas neizslēdz Patērētāja tiesības, kas izriet no obligātajām tiesību normām.
3. Noteikumu tulkojumi citās valodās ir informatīvi; neatbilstību gadījumā noteicošā ir poļu valodas versija.