Kickomi-klubin säännöt
EHDOT
Kanta-asiakasohjelma ”Kickomi-klubi”
Voimassa 11.11.2026 alkaen
Lyhyesti: kickomi.comin ostoksista keräät tähtiä (1 tähti / 1 PLN), ja 500 tähdestä alkaen vaihdat ne alennuskoodeihin (500 tähteä = 10 PLN, 1000 = 20 PLN, 2000 = 40 PLN). Osallistuminen on maksutonta. Sitova on alla oleva koko teksti.
§1. Yleiset määräykset
- Nämä ehdot määrittävät kanta-asiakasohjelman ”Kickomi-klubi” (”Ohjelma”) säännöt.
- Ohjelman järjestäjä on Katarzyna Lizurej, joka harjoittaa liiketoimintaa toiminimellä Katarzyna Lizurej, ul. Stanisławowska 47, 54-611 Wrocław, Puola, NIP 8993009475, REGON 540210848, sähköposti: contact@kickomi.com (”Järjestäjä”).
- Ohjelma koskee vain ostoksia verkkokaupassa kickomi.com (”Kauppa”).
- Ohjelman pisteitä kutsutaan ”tähdiksi”. Tähdet eivät ole rahaa, niillä ei ole rahallista arvoa Ohjelman ulkopuolella eikä niitä voi vaihtaa käteiseen.
- Isolla alkukirjaimella kirjoitetuilla käsitteillä, joita ei ole tässä määritelty, on Kaupan ehdoissa niille annettu merkitys.
§2. Osallistujat
- Ohjelmaan voi osallistua luonnollinen henkilö, jolla on Tili Kaupassa (”Osallistuja”). Alaikäinen voi osallistua Ohjelmaan laillisen edustajansa suostumuksella.
- Ohjelmaan osallistuminen on maksutonta ja vapaaehtoista. Osallistuja liittyy Ohjelmaan luomalla Tilin tai kirjautumalla Tilille Ohjelman alkamispäivän jälkeen.
- Yhdellä henkilöllä voi olla Ohjelmassa yksi Tili. Tähtiä ei voi siirtää Tilien välillä.
- Osallistuja voi milloin tahansa erota Ohjelmasta kirjoittamalla osoitteeseen contact@kickomi.com. Eroaminen tai Tilin poistaminen tarkoittaa käyttämättömien tähtien menettämistä.
§3. Tähtien kerääminen
- Jokaisesta Kaupassa Tuotteisiin käytetystä täydestä zlotysta Osallistuja saa 1 tähden. Tähdet lasketaan Tuotteiden arvosta alennusten jälkeen ilman toimituskuluja; groszit pyöristetään alaspäin. Muussa valuutassa maksettaessa perusteena on tilauksen arvo zlotyina.
- Lahjakortin ostosta ei saa tähtiä.
- Tähdet lisätään Tilille, kun Tilaus on maksettu.
- Lisätähtiä Osallistuja saa: (1) ensimmäisestä Tililtä tehdystä Tilauksesta – 300 tähteä; (2) syntymäpäivästä – 200 tähteä kerran vuodessa syntymäpäivänä, jos syntymäpäivä on lisätty Tilille; (3) ystävän suosittelusta – §4:n mukaisesti.
- Asiakkaat, jotka ovat tehneet Tilauksen Kaupassa ennen Ohjelman alkamista, saavat kertaluonteisesti 300 aloitustähteä. Ennen Ohjelman alkamista tehdyistä Tilauksista ei kerry tähtiä.
- Järjestäjä voi järjestää määräaikaisia kampanjoita, joissa saa lisätähtiä. Niiden säännöt julkaistaan Kaupassa.
§4. Suosittelut
- Osallistuja saa Tililleen henkilökohtaisen suosittelukoodin, jonka hän voi antaa ystävilleen.
- Ystävä, joka käyttää koodia ensimmäisessä Tilauksessaan Kaupassa, saa tästä Tilauksesta 5 % alennuksen.
- Kun tämä Tilaus on maksettu, suositellut Osallistuja saa 300 tähteä. Palkkio myönnetään enintään 10 suositellusta henkilöstä 30 päivän aikana.
- Suosittelua ei lasketa, jos ystävä on jo aiemmin ollut Kaupan asiakas, suosittelee itseään (esim. toisesta sähköpostiosoitteesta) tai peruu sopimuksen tai palauttaa Tilauksen.
§5. Tasot
- Ohjelmassa on tasoja, jotka riippuvat Ohjelmassa kerättyjen tähtien kokonaismäärästä (tähtien vaihtaminen ei laske tasoa): Pieni tähti – liittymisestä; Tähti – 1000 tähdestä; Supernova – 3000 tähdestä; Galaksi – 8000 tähdestä.
- Tasojen edut (mm. suurempi syntymäpäivälahja, tasobonus, ilmainen toimitus tietystä Tilauksen arvosta alkaen, tähtikerroin) on kuvattu Ohjelman sivulla kickomi.com/pages/gwiazdki. Kerroin kasvattaa ostoksista kertyvien tähtien määrää.
- Tason bonus myönnetään kerran tason saavuttamisen jälkeen.
§6. Tähtien vaihtaminen
- Tähdet voi vaihtaa Kaupassa käytettäviin alennuskoodeihin: 500 tähteä – 10 PLN:n koodi, 1000 tähteä – 20 PLN:n koodi, 2000 tähteä – 40 PLN:n koodi.
- Vaihto tehdään Tilille kirjautumisen jälkeen Ohjelman sivulla Kaupassa tai Ohjelman ikkunassa. Koodi on kertakäyttöinen ja pienentää Kaupan Tilauksen arvoa koodin summalla ilman Tilauksen vähimmäisarvoa.
- Koodi on voimassa 90 päivää vaihtopäivästä. Sitä ei voi vaihtaa käteiseen.
- Vaihdettuja tähtiä ei voi palauttaa, vaikka koodia ei käytettäisi ennen sen voimassaolon päättymistä.
§7. Tähtien voimassaolo
- Tähdet vanhenevat, jos Osallistuja ei kerää yhtään uutta tähteä 12 peräkkäisen kuukauden aikana. Järjestäjä voi muistuttaa vanhenevista tähdistä etukäteen sähköpostilla.
- Tähdet vanhenevat myös, jos Osallistuja eroaa Ohjelmasta, Tili poistetaan tai Ohjelma päättyy §10:n mukaisesti.
§8. Palautukset ja väärinkäytökset
- Jos Osallistuja peruu sopimuksen tai palauttaa Tuotteita, palautetuista Tuotteista kertyneet tähdet (mukaan lukien kertoimen tähdet ja tähän Tilaukseen liittyvät bonukset) vähennetään Tililtä.
- Jos Tilauksessa käytettiin tähtien vaihdosta saatua koodia, palautus kattaa tosiasiallisesti maksetun summan; käytettyä koodia ei palauteta.
- Järjestäjä voi mitätöidä ehtojen vastaisesti kerätyt tähdet ja törkeässä rikkomuksessa (esim. useiden Tilien luominen, tekaistut suosittelut) sulkea Osallistujan Ohjelmasta ilmoittamalla siitä sähköpostitse syineen.
§9. Reklamaatiot
- Ohjelmaa koskevia reklamaatioita voi tehdä sähköpostitse osoitteeseen contact@kickomi.com tai kirjallisesti Järjestäjän osoitteeseen.
- Järjestäjä käsittelee reklamaation 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta ja vastaa samalla tavalla kuin reklamaatio tehtiin, ellei Osallistuja ilmoita muuta.
- Kuluttaja voi käyttää Kaupan ehdoissa kuvattuja tuomioistuinten ulkopuolisia riidanratkaisukeinoja.
§10. Muutokset ja Ohjelman päättyminen
- Järjestäjä voi muuttaa ehtoja painavasta syystä, erityisesti lainsäädännön, tähtien kerryttämis- tai vaihtosääntöjen tai Ohjelmaa palvelevien työkalujen muuttumisen vuoksi. Tieto muutoksista julkaistaan Kaupassa vähintään 14 päivää ennen niiden voimaantuloa. Muutokset eivät vie ennen niiden voimaantuloa kerättyjä tähtiä.
- Järjestäjä voi lopettaa Ohjelman ilmoittamalla siitä Kaupassa vähintään 30 päivää etukäteen. Päättymispäivään asti Osallistujat voivat vaihtaa kerätyt tähdet §6:n mukaisesti.
§11. Henkilötiedot
- Osallistujien henkilötietojen rekisterinpitäjä on Järjestäjä. Tietoja käsitellään Ohjelman toteuttamiseksi (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta), mukaan lukien tähtien kerryttäminen ja vaihtaminen sekä syntymäpäivä- ja suosittelupalkkioiden myöntäminen.
- Ohjelman hoitamiseen Järjestäjä käyttää Kaupassa toimivaa Fidelyo-sovellusta, jonka toimittaja käsittelee tietoja Järjestäjän lukuun.
- Yksityiskohtaiset tiedot tietojenkäsittelystä, mukaan lukien Osallistujien oikeudet, ovat Kaupan tietosuojakäytännössä.
§12. Loppumääräykset
- Ehdot ovat saatavilla sivulla kickomi.com/pages/regulamin-klub-kickomi.
- Asioissa, joita ei ole tässä säännelty, sovelletaan Kaupan ehtoja ja Puolan lakia. Tämä ei rajoita Kuluttajan pakottavan lainsäädännön mukaisia oikeuksia.
- Ehtojen käännökset muille kielille ovat tiedoksi; ristiriitatilanteessa ratkaisee puolankielinen versio.