Widerrufsformular

🛍️ Widerruf des Vertrags (Warenrückgabe)

Ein Kunde, der Verbraucher ist, hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten.

Um vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus.

Die Ware ist an den Paketautomaten zurückzusenden:
📦 WRO08L, ul. Krynicka 4, 50-555 Wrocław
oder
🏠 ul. Krynicka 18/14, 50-555 Wrocław
📞 tel.: +48 736 288 068
✉️ e-mail: contact@kickomi.com

Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde (sofern der Kunde nicht einer anderen Form zustimmt).

Die Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Kunde.

⚠️ Eine Rückgabe ist nicht möglich bei:

- Produkten vom Typ „blind box”, die geöffnet wurden,

- Produkten, die auf individuelle Bestellung des Kunden bezogen wurden.

💬 Reklamationen

Der Kunde hat im Falle eines festgestellten Mangels der Ware das Recht, innerhalb von 2 Jahren eine Reklamation einzureichen.

Reklamationen können per E-Mail eingereicht werden an: contact@kickomi.com, mit einer Beschreibung des Problems und beigefügten Fotos des fehlerhaften Produkts.

Im Falle des Widerrufs des Vertrags und der Rückgabe der Ware wird der Betrag dem Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesandten Produkts erstattet.