GDPR

Itt megtalálod, ki kezeli a személyes adataidat a KICKOMI üzletben, milyen célból, milyen jogalapon és meddig, valamint milyen jogaid vannak. A tájékoztatást a GDPR 13. és 14. cikke, azaz az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet) alapján nyújtjuk.

1. Adatkezelő

Adatvédelmi tisztviselőt nem neveztunk ki. A személyes adatokkal kapcsolatos minden ügyben írj a contact@kickomi.com címre.

2. Honnan származnak az adataid

Az adatokat közvetlenül tőled kapjuk, amikor:

• rendelést adsz le (vendégként is),
• fiókot hozol létre az üzletben,
• feliratkozol a hírlevélre,
• kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailben vagy telefonon keresel minket,
• visszaküldést vagy reklamációt jelentesz be.

Az adatok egy részét a weboldal használata során automatikusan gyűjtjük sütik és hasonló technológiák segítségével, abban a mértékben, amelyet a sütibeállításokban engedélyezel.

3. Milyen adatokat kezelünk

• Fiókadatok: e-mail-cím és jelszó (a jelszót titkosított formában tároljuk, nem ismerjük).
• Rendelési és szállítási adatok: vezetéknév, utónév, szállítási cím, e-mail-cím, telefonszám, céges számla esetén a cégnév és az adószám (NIP) is.
• Rendelésekre vonatkozó adatok: megrendelt termékek, összegek, rendelési előzmények, visszaküldések és reklamációk.
• Levelezésből származó adatok: az üzenetek tartalma és az abban megadott adatok.
• Technikai adatok: IP-cím, eszköz- és böngészőadatok, süti-azonosítók, adatok arról, hogyan használod a weboldalt.

A bankkártyád adatait és a netbanki belépési adataidat nem látjuk. Ezeket közvetlenül a fizetési szolgáltatók kezelik.

4. Az adatkezelés céljai, jogalapjai és időtartama

A rendelés teljesítéséhez nincs szükségünk a hozzájárulásodra. Ilyenkor maga az adásvételi szerződés a jogalap.

5. Köteles vagy-e megadni az adataidat

Az adatok megadása önkéntes, de a rendeléshez szükséges adatok nélkül nem tudjuk a rendelést elfogadni és elküldeni. E-mail-cím nélkül nem tudunk fiókot létrehozni, és nem tudunk feliratni a hírlevélre. A számlázási adatok csak akkor kötelezők, ha számlát kérsz.

6. Profilalkotás és automatizált döntéshozatal

Nem hozunk rólad kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló olyan döntést, amely rád nézve joghatással járna, vagy hasonlóképpen jelentős mértékben érintene. Ha hozzájárulsz a marketingsütikhez, mi és hirdetési partnereink az érdeklődésedhez igazíthatjuk a neked megjelenített hirdetéseket. A hozzájárulásodat bármikor módosíthatod a sütibeállításokban.

7. Kinek továbbítjuk az adatokat

Az adatokat csak az adott célhoz szükséges mértékben továbbítjuk, különösen:

• a webshop-platform és a rendeléskezelő eszközök szolgáltatójának,
• futárszolgálatoknak, postai szolgáltatóknak és átvevőpontok üzemeltetőinek,
• online fizetési szolgáltatóknak (a fizetések és visszatérítések kezeléséhez),
• IT-, tárhely-, e-mail- és hírlevélküldő szolgáltatóknak,
• analitikai és hirdetési eszközök szolgáltatóinak (csak ha hozzájárulsz az ilyen sütikhez),
• könyvelőirodának és jogi tanácsadóknak,
• állami szerveknek, ha jogszabály előírja.

8. Adattovábbítás az EGT-n kívülre

Egyes szolgáltatóink (pl. Shopify, Google) az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek adatokat, többek között Kanadában és az USA-ban. Erre az Európai Bizottság megfelelőségi határozata (beleértve az EU–USA adatvédelmi keretrendszert, EU-US Data Privacy Framework) vagy az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek alapján kerül sor. A garanciák másolatát a contact@kickomi.com címre írva kérheted.

9. Jogaid

Jogod van:

• az adataidhoz való hozzáféréshez és másolat kéréséhez,
• az adatok helyesbítéséhez,
• az adatok törléséhez,
• az adatkezelés korlátozásához,
• az adathordozhatósághoz (a GDPR 20. cikkében meghatározott mértékben),
• tiltakozni a jogos érdekünkön alapuló adatkezelés ellen; a közvetlen üzletszerzés ellen bármikor és indokolás nélkül tiltakozhatsz,
• a hozzájárulás bármikori visszavonásához; a visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

E jogok gyakorlásához írj a contact@kickomi.com címre. A hírlevélről minden üzenetben található linkkel is leiratkozhatsz, a sütikhez adott hozzájárulásokat pedig a sütibeállításokban módosíthatod. Egy hónapon belül válaszolunk. Hogy senki ne adhassa ki magát teérted, a személyazonosságod megerősítéséhez további adatokat kérhetünk.

10. További információk

A részleteket megtalálod az Adatvédelmi szabályzatban, a Sütiszabályzatban és az ÁSZF-ben is.

Utolsó frissítés: 2026. október 20.