Форма відмови від договору
🛍️ Відмова від договору (повернення товару)
Клієнт, який є споживачем, має право відмовитися від договору, укладеного на відстані, протягом 14 календарних днів з дня отримання товару – без зазначення причини.
Щоб скористатися правом на відмову, заповніть форму нижче.
Товар слід надіслати назад до поштомату:
📦 WRO08L, ul. Krynicka 4, 50-555 Wrocław
або
🏠 ul. Krynicka 18/14, 50-555 Wrocław
📞 tel.: +48 736 288 068
✉️ e-mail: contact@kickomi.com
Повернення коштів буде здійснено тим самим способом оплати, який було використано під час покупки (якщо клієнт не погодиться на іншу форму).
Витрати на повернення товару несе клієнт.
⚠️ Повернення не передбачено у випадку:
- продуктів типу „blind box”, які були відкриті,
- продуктів, придбаних на індивідуальне замовлення клієнта.
💬 Рекламації
Клієнт має право подати рекламацію протягом 2 років у разі виявлення дефекту товару.
Рекламації можна подавати електронною поштою на адресу: contact@kickomi.com, описавши проблему та додавши фотографії дефектного продукту.
У разі відмови від договору та повернення товару кошти будуть повернені клієнту протягом 14 днів з моменту отримання поверненого продукту.