GDPR

Тут ти знайдеш інформацію про те, хто обробляє твої персональні дані в магазині KICKOMI, з якою метою, на якій правовій підставі і як довго, а також які у тебе є права. Ми надаємо цю інформацію відповідно до ст. 13 і 14 GDPR, тобто Регламенту Європейського Парламенту і Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 р. (Загальний регламент про захист даних).

1. Контролер даних

Хто відповідає за твої дані

Katarzyna Lizurej, яка здійснює підприємницьку діяльність під найменуванням Katarzyna Lizurej (магазин KICKOMI), внесена до польського Центрального реєстру та інформації про підприємницьку діяльність (CEIDG).

Адреса для кореспонденції: ul. Stanisławowska 47, 54-611 Wrocław
NIP: 8993009475 · REGON: 540210848

E-mail: contact@kickomi.com · Телефон: +48 736 288 068

Ми не призначали інспектора з захисту даних. У всіх питаннях щодо персональних даних пиши на contact@kickomi.com.

2. Звідки ми отримуємо твої дані

Ми отримуємо дані безпосередньо від тебе, коли ти:

  • оформлюєш замовлення (зокрема як гість),
  • створюєш обліковий запис у магазині,
  • підписуєшся на розсилку,
  • пишеш нам через контактну форму, електронною поштою або телефонуєш,
  • оформлюєш повернення або рекламацію.

Частину даних ми збираємо автоматично під час користування сайтом – за допомогою файлів cookies та подібних технологій, у тому обсязі, який ти дозволиш у налаштуваннях cookies.

3. Які дані ми обробляємо

  • Дані облікового запису: адреса електронної пошти та пароль (пароль зберігається в зашифрованому вигляді, ми його не знаємо).
  • Дані для замовлення та доставки: ім’я, прізвище, адреса доставки, адреса електронної пошти, номер телефону, а для рахунку-фактури на фірму – також назва фірми та податковий номер (NIP).
  • Дані про замовлення: замовлені товари, суми, історія замовлень, повернення та рекламації.
  • Дані з листування: зміст повідомлень і дані, які ти в них вкажеш.
  • Технічні дані: IP-адреса, інформація про пристрій і браузер, ідентифікатори з файлів cookies, дані про те, як ти користуєшся сайтом.

Даних платіжної картки чи даних для входу в банк ми не бачимо. Їх обробляють безпосередньо платіжні оператори.

4. Мети, правові підстави та строк зберігання

Мета Правова підстава Як довго
Укладення та виконання договору купівлі-продажу: обробка замовлення, оплати, доставки, повернення ст. 6(1)(b) GDPR (договір) до виконання договору, а потім до закінчення строку позовної давності
Ведення облікового запису в магазині ст. 6(1)(b) GDPR (договір про надання послуги облікового запису) до видалення облікового запису
Розгляд рекламацій і вимог щодо гарантії за недоліки ст. 6(1)(c) GDPR (юридичний обов’язок) протягом строку відповідальності за відповідність товару договору та строку позовної давності
Виставлення рахунків-фактур, бухгалтерія та податки ст. 6(1)(c) GDPR (юридичний обов’язок) 5 років від кінця року, у якому сплив строк сплати податку
Відповіді на повідомлення та запитання, не пов’язані із замовленням ст. 6(1)(f) GDPR (наш законний інтерес: спілкування з тобою) до завершення справи, а потім до закінчення строку позовної давності можливих вимог
Встановлення, пред’явлення та захист від вимог, запобігання зловживанням, безпека магазину ст. 6(1)(f) GDPR (наш законний інтерес) до закінчення строку позовної давності
Статистика та аналіз трафіку на сайті ст. 6(1)(a) GDPR (згода на аналітичні cookies) до відкликання згоди або закінчення терміну дії cookie
Розсилка та маркетингова інформація електронною поштою ст. 6(1)(a) GDPR (згода) та положення польського Закону про електронні комунікації (Prawo komunikacji elektronicznej) до відкликання згоди
Реклама відповідно до інтересів (маркетингові cookies) ст. 6(1)(a) GDPR (згода на маркетингові cookies) до відкликання згоди або закінчення терміну дії cookie

Для виконання замовлення нам не потрібна твоя згода. Підставою в такому випадку є сам договір купівлі-продажу.

5. Чи обов’язково надавати дані

Надання даних є добровільним, але без даних, необхідних для замовлення, ми не можемо його прийняти й надіслати. Без адреси електронної пошти ми не створимо обліковий запис і не підпишемо тебе на розсилку. Дані для рахунку-фактури обов’язкові лише тоді, коли ти просиш рахунок.

6. Профілювання та автоматизовані рішення

Ми не ухвалюємо щодо тебе рішень, заснованих виключно на автоматизованій обробці, які спричиняли б юридичні наслідки чи подібним чином істотно впливали на тебе. Якщо ти погодишся на маркетингові cookies, ми та наші рекламні партнери можемо адаптувати показувану тобі рекламу до твоїх інтересів. Згоду можна будь-коли змінити в налаштуваннях cookies.

7. Кому ми передаємо дані

Ми передаємо дані лише в обсязі, необхідному для певної мети, зокрема:

  • постачальнику платформи магазину та інструментів для обробки замовлень,
  • кур’єрським і поштовим компаніям та операторам пунктів видачі,
  • операторам онлайн-платежів (для обробки платежів і повернення коштів),
  • постачальникам IT-послуг, хостингу, електронної пошти та розсилки,
  • постачальникам аналітичних і рекламних інструментів (лише якщо ти погодишся на такі cookies),
  • бухгалтерському бюро та юридичним радникам,
  • державним органам, якщо цього вимагає закон.

8. Передача даних за межі ЄЭП

Деякі наші постачальники (напр. Shopify, Google) можуть обробляти дані за межами Європейської економічної зони, зокрема в Канаді та США. Це відбувається на підставі рішення Європейської комісії про адекватний рівень захисту (зокрема рамкової програми EU-US Data Privacy Framework) або стандартних договірних застережень, затверджених Європейською комісією. Копію гарантій можна отримати, написавши на contact@kickomi.com.

9. Твої права

Ти маєш право на:

  • доступ до своїх даних і отримання їх копії,
  • виправлення (уточнення) даних,
  • видалення даних,
  • обмеження обробки,
  • переносимість даних (у обсязі, визначеному ст. 20 GDPR),
  • заперечення проти обробки на підставі нашого законного інтересу; проти прямого маркетингу ти можеш заперечити будь-коли і без пояснення причин,
  • відкликання згоди в будь-який момент; відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до її відкликання.

Щоб скористатися цими правами, напиши на contact@kickomi.com. Відписатися від розсилки можна також за посиланням у кожному листі, а згоди на cookies – змінити в налаштуваннях cookies. Ми відповідаємо протягом місяця. Щоб ніхто не видавав себе за тебе, ми можемо попросити додаткову інформацію для підтвердження особи.

Скарга до наглядового органу

Якщо ти вважаєш, що ми обробляємо твої дані з порушенням закону, ти можеш подати скаргу Голові польського Управління захисту персональних даних (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

10. Додаткова інформація

Докладніше – у Політиці конфіденційності, Політиці cookies та Правилах магазину.

Останнє оновлення: 20 жовтня 2026 р.