Доступні BLIK, платіжна картка, Apple Pay, Google Pay, PayPal і Klarna (оплата пізніше або частинами). Актуальні способи оплати відображаються під час оформлення замовлення.

Ні, купувати можна і без реєстрації. Акаунт дає змогу зберігати історію замовлень в одному місці. Вхід здійснюється за кодом з електронного листа або через Google чи Facebook.

Так. Достатньо під час оформлення замовлення вказати назву компанії та податковий номер.

Просимо зв’язатися якнайшвидше. Якщо посилку ще не відправлено, зміни зазвичай можливі.

За підписку на розсилку надається знижка на першу покупку. Промокоди та акції не поєднуються між собою.

Окрім магазину kickomi.com, товари доступні також на Allegro, в Empik і в TikTok Shop. Найширший вибір і новинки з’являються спершу тут.

Замовлення, оплачені в робочий день до 12:00, відправляються того ж дня, решта – наступного робочого дня.

Вартість доставки та поріг безкоштовної доставки залежать від країни – актуальні ціни для вибраної країни наведено в таблиці вище. Повний прайс-лист – на сторінці Інформація про доставку.

По Польщі – 1–2 робочі дні, у межах Європейського Союзу – 3–5 робочих днів, а за межі ЄС – від 3 до 21 робочого дня залежно від країни та перевізника. Термін для вибраної країни вказано в таблиці вище.

Усі посилки відправляються з Польщі. Тож для замовлень з Європейського Союзу немає мита чи додаткових платежів під час отримання.

Так, доставка доступна в країни ЄС і в усьому світі. Для відправлень за межі ЄС (наприклад, до Великої Британії, США чи Швейцарії) митна служба країни отримувача може нарахувати мито та імпортний податок. Ці платежі не входять у вартість і сплачуються отримувачем.

Після відправлення номер для відстеження надходить електронною поштою.

Просимо якнайшвидше зв’язатися з нами та надіслати фото.

Це запечатана коробочка з випадковою фігуркою з певної серії. До відкриття невідомо, яка фігурка всередині – і саме в цьому вся родзинка.

Ні, вміст випадковий. Коробочки не відкриваються перед відправленням, тому їхній вміст невідомий.

Це рідкісні приховані фігурки в серії. Шанс їх отримати виробник вказує на коробочці.

Це повна транспортна коробка однієї серії з повним набором blind box. У стандартних серіях це зазвичай усі базові моделі – проте фігурки «secret» не гарантуються.

У стандартних серіях фігурки відправляються з одного повного боксу, тож дублікати трапляються рідко, але гарантувати цього не можна.

У серіях Sonny Angel і Smiski в одному боксі 12 фігурок і лише 6 моделей, тому повтори можливі. Дублікат не є дефектом товару.

Невідкритий blind box з неушкодженою плівкою можна повернути протягом 14 днів. Відкриття вичерпує ефект несподіванки, тому за відкритий blind box кошти не повертаються (п. 8.9 Правил магазину).

Так, на 100%. Товари надходять від виробників і перевірених дистриб’юторів. Більше інформації – на сторінці Гарантія автентичності.

Так. Кожна фігурка нова і в оригінальній упаковці виробника.

На фото зображено товари з певної серії. Через ручне розфарбовування, налаштування екрана й освітлення відтінки можуть дещо відрізнятися – незначні відмінності у фарбуванні є особливістю серійного виробництва фігурок.

На сторінці розпроданого товару можна залишити адресу електронної пошти – надійде сповіщення, коли він знову буде в наявності. Про новинки та поставки найшвидше повідомляє розсилка.

Це повноцінні фігурки в коробках із візуальними дефектами, наприклад вм’ятинами чи потертостями. Стан коробки описано біля кожного товару.

Найкраще зберігати їх подалі від прямих сонячних променів і джерел тепла – ультрафіолет може з часом змінювати колір матеріалу. Пил достатньо видаляти м’яким пензликом або сухою серветкою.

Фігурки – це колекційні предмети. Рекомендований вік залежить від товару й вказаний на упаковці та в описі. Багато фігурок містять дрібні деталі.

14 днів від отримання посилки, без пояснення причин. Достатньо заповнити форму повернення або написати на contact@kickomi.com і відправити товар назад протягом 14 днів. Вартість зворотного відправлення оплачує покупець.

Протягом 14 днів від заявки на повернення, тим самим способом оплати. Повернення коштів може бути відкладено до отримання посилки або підтвердження її відправлення. Зазвичай кошти повертаються протягом кількох днів.

Достатньо написати на contact@kickomi.com, описати проблему й додати фото. Рекламацію можна подати протягом 2 років від доставки товару, а відповідь надходить протягом 14 днів.

Картка надсилається електронною поштою – покупцеві або безпосередньо отримувачу подарунка, зокрема у вибраний день. Вона безстрокова, і її можна використати в кількох замовленнях. Не поєднується з промокодами.

Переглянути подарункову картку

Подробиці та форма заявки – на сторінці Амбасадори. Також доступна партнерська програма з комісією від рекомендованих замовлень.

Так – Kickomi підтримує авторів і незалежні проєкти. Більше – на сторінці Митці & автори.

Пропозиції співпраці для компаній і брендів: Бізнес-співпраця або електронною поштою на contact@kickomi.com.